РОЛЬ ЦИФРОВИЗАЦИИ В РАЗВИТИИ ГУСУДАРСТВЕННОГО и муниципального управления
DOI:
https://doi.org/10.26726/1812-7096-2023-5-7-16Ключевые слова:
цифровизация, цифровые технологии, цифровое правительство, цифровые услугиАннотация
В данной статье рассматриваются тенденции изменения в цифровизации государственных услуг, оцениваются факторы, влияющие на развитие цифровых правительств, определяется значимость цифровизации государственных услуг в реализации Целей устойчивого развития, принятого Организацией Объединенных Наций на период до 2030 года. Определяются необходимые условия для внедрения цифровых технологий в систему государственного управления. В ходе написания статьи был использован метод статистического анализа экономических и демографических показателей, сравнительный анализ пакетов государственных документов, определяющих политику и практику цифровизации государственных услуг. В результате анализа цифровизации государственных услуг были сделаны выводы о положительном эффекте цифровой трансформации государственных услуг. Государственные органы могут использовать огромные объемы данных, генерируемых цифровыми технологиями общего назначения, для создания важных социальных услуг. Полученные в статье выводы позволят обратить внимание на развитие предоставления государственных услуг с учетом основополагающих факторов, способствующих предоставлению этих услуг. Определить, что главным драйвером цифровизации в России является государство и без инвестиций со стороны государства в развитие цифровых технологий не удастся добиться национальной цели цифровизации все страны.