МЕТОДИКИ РАЗВИТИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ СТРАТЕГИЙ В СИСТЕМЕ ПОВЫШЕНИЯ ТУРИСТИЧЕСКОГО ИМИДЖА ТЕРРИТОРИИ

Аннотация

Цель работы. Исследование посвящено поиску направлений улучшения туристического имиджа территорий на примере Республик Северного Кавказа, в частности, Республики Дагестан, с позиций использования маркетинговых стратегий. Методология проведения работы. Рассмотрены конкретные методики в области повышения туристического имиджа территорий на основе применения территориального маркетинга и преимуществ, обеспечиваемых им. Исследование направлений развития территориального маркетинга осуществлено с учетом стратегий, направленных на повышение территориального имиджа туристического сектора экономики на примере различных территорий, и в частности Республики Дагестан. Многообразие мер в области применения территориального маркетинга можно представить в виде четырех укрупненных групп стратегий, нацеленных на привлечение посетителей и резидентов, развитие бизнес-отношений, промышленности и экспорта товаров и услуг территории. Эти стратегии условно могут быть выделены следующим образом: маркетинг имиджа, маркетинг притягательности, маркетинг инфраструктуры и маркетинг населения или персонала. Маркетинг имиджа территории по сравнению с другими стратегиями является менее затратным способом вследствие того, что он не требует коренных изменений инфраструктуры, а рассматривает направления по улучшению коммуникаций, информации, что, следовательно, призвано сформировать реальные факторы притягательности.

Выделен целый ряд стратегий работы с имиджем территории, каждая из которых целесообразна в конкретных условиях существования территории, при определенном состоянии ее имиджа и в зависимости от целей его изменения: положительный, излишне традиционный, противоречивый или смешанный имидж и др. Результаты. Выявлены основные стратегические направления повышения туристического имиджа Республики Дагестан с позиций совершенствования маркетинга территорий. Область применения результатов. Результаты проведенного исследования могут быть использованы в процессе совершенствования территориального маркетинга в системе повышения туристического имиджа территории Республики Дагестан. Выводы. Дальнейшее совершенствование стратегических маркетинговых подходов в аспекте повышения имиджа территории позволит эффективно развивать туристический кластер Республики Дагестан.