КОНЦЕПЦИЯ СТРАТЕГИЧЕСКОГО АНАЛИЗА УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ ТОРГОВОЙ СЕТИ

Аннотация

Предмет. В статье предлагается концепция стратегического анализа устойчивого развития торговой сети с позиции теории сбалансированной системы показателей. Цель работы. Концепция стратегического анализа устойчивого развития торговой сети исследуется методом сбалансированной системы показателей. Задачи. Сама же концепция реализуется посредством концептуальной модели, представленной тремя блоками: оценка состояния, выявление проблемы, выработка стратегии. Методология исследования. В процессе исследования использованы методы эволюционно-институциональной теории, системного анализа и аналитической оценки. Результаты исследования. Развитие торговой сети можно позиционировать как стационарный или нестационарный случайный процесс. В то же время сама торговая сеть с позиции системного подхода понимается как система, обладающая прямыми и обратными связями своих элементов. Любой процесс, в том числе и процесс развития торговой сети, обладает таким категориальным свойством, как устойчивость. Выводы. Разработанная концепция стратегического анализа устойчивого развития торговой сети основана на теории сбалансированной системы показателей, методическим инструментом реализации которой является системный анализ, поскольку торговая сеть представляет собой сложную систему, подсистемами которой выступают четыре составляющие сбалансированной системы показателей, представленные финансами, бизнес-процессами, маркетинговой деятельностью и персоналом торговой сети. Область применения результатов. Результаты исследования могут быть использованы органами власти России для ликвидации существующих проблем в области исследования стратегического анализа устойчивого развития торговой сети.